Obchodné podmienky

Platné od: 1.1.2023

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Zureji-Lixuyi s.r.o., so sídlom Medová 22, 851 04 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len "predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom webovej stránky zureji-lixuyi.sbs.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

2.1 Objednávka tovaru sa uskutočňuje prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho.

2.2 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

2.3 Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká momentom potvrdenia objednávky predávajúcim prostredníctvom telefonického kontaktu alebo emailu.

3. Ceny a platobné podmienky

3.1 Ceny tovaru sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH a sú konečné.

3.2 V cene tovaru je zahrnuté poštovné a balné pre doručenie v rámci Slovenskej republiky.

3.3 Platba za tovar sa uskutočňuje formou dobierky pri prevzatí tovaru od kuriéra.

4. Dodacie podmienky

4.1 Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu do 2-3 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

4.2 Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby na adresu kupujúceho v rámci Slovenskej republiky.

4.3 Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí. V prípade viditeľného poškodenia balíka je kupujúci oprávnený neprevziať doručovaný tovar.

5. Práva a povinnosti zmluvných strán

5.1 Predávajúci je povinný:

• dodať kupujúcemu tovar v súlade s objednávkou a v dohodnutom čase
• zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal všetky legislatívne požiadavky Slovenskej republiky
• priložiť k tovaru daňový doklad (faktúru)

5.2 Kupujúci je povinný:

• zaplatiť predávajúcemu dohodnutú cenu v čase a spôsobom určeným v týchto obchodných podmienkach
• prevziať objednaný tovar
• skontrolovať tovar pri jeho prevzatí

6. Odstúpenie od zmluvy

6.1 Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.

6.2 Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy informovať predávajúcemu jednoznačným vyhlásením zaslaným poštou alebo e-mailom.

6.3 V prípade odstúpenia od zmluvy predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie, do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

7. Reklamačný poriadok

7.1 Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu, ak sa na tovare vyskytla vada, ktorú možno odstrániť.

7.2 Reklamáciu je kupujúci povinný uplatniť bezodkladne po zistení vady, najneskôr však do 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

7.3 Kupujúci môže uplatniť reklamáciu zaslaním e-mailu na adresu info@zureji-lixuyi.sbs alebo poštou na adresu sídla predávajúceho.

7.4 Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.

8. Ochrana osobných údajov

8.1 Ochrana osobných údajov kupujúceho sa riadi ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

8.2 Podrobnejšie informácie o ochrane osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

9.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmena obchodných podmienok nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

9.3 Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a inými všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.